CHÍNH SÁCH CHO ĐẠI LÝ VÀ NHÀ PHÂN PHỐI

♦ CHÍNH  SÁCH  HỖ  TRỢ

* Cấp NPP, GĐKD Hỗ trợ đại lý cấp dưới, khách sỉ – lẻ thuộc khu vực quản lý .

* Đào tạo kiến thức về tư vấn chăm sóc da, kĩ năng marketing online.

* Đào tạo kiến thức và cách sử dụng sản phẩm.

* Hỗ trợ các chương trình khuyến mại.

* Hỗ trợ chính sách đổi trả hàng linh hoạt .

* Đối với đơn hàng đầu tiên, đại lý được phép đổi trả hàng trong vòng 01 tháng kể từ lúc nhận hàng. Đại lý được đổi hàng miễn phí và mất 10% nếu trả lại hàng.

* Hàng đổi trả phải còn nguyên chất lượng, mẫu mã, bao bì, nguyên tem. Hạn sử dụng phải còn trên 1 năm.

* Với đơn hàng nằm trong chương trình khuyến mại, đại lý không được phép đổi trả hàng.

***Chính sách hỗ trợ sẽ linh động dựa vào thế mạnh của đại lý. Công ty luôn chú trọng sự phát triển dựa trên nguyên tắc WIN -WIN .

♦CHÍNH SÁCH GIÁ

1. Bán lẻ đúng giá niêm yết, chỉ sale khi có chương trình từ tổng công ty

2. Phân phối đúng giá từng mốc số lượng theo quy định của công ty .

♦ CHÍNH  SÁCH:  KHIẾU  NẠI  –  TRẢ  HÀNG

1. Mọi khiếu nại về sự sai biệt tên hàng hóa, số lượng hàng hóa phải được thông báo ngay cho Nhà sản xuất kể từ thời điểm nhận hàng.

2. Những khiếu nại về chất lượng sản phẩm Đại lý phải thông báo bằng văn bản tới Nhà sản xuất ngay khi có kết quả kiểm nghiệm của Viện kiểm nghiệm địa phương. Nhà sản xuất chỉ chấp nhận đổi hàng khi có sự xác nhận kiểm nghiệm của phòng Đảm bảo chất lượng của Nhà sản xuất.

  3. Nhà sản xuất không chấp nhận trả lại hàng hoặc đổi hàng trong các trường hợp sau:

3.1. Đại lý không bán được hàng.

3.2. Đại lý bảo quản hàng không đúng tiêu chuẩn qui định tại điều 7 (Bảo quản & Kho bãi) dẫn đến thay đổi chất lượng của hàng hóa hoặc tem niêm phong không còn nguyên vẹn.

3.3. Đại lý để hàng hóa ít hơn hạn sử dụng 6 tháng.

3.4. Trong mọi trường hợp khi có khiếu nại trả hàng, Đại lý phải gửi văn bản thông báo trước cho Nhà sản xuất. Sau khi Nhà sản xuất xác nhận đồng ý việc trả hàng, Đại lý mới tiến hành làm các thủ tục trả hàng theo quy định của Nhà sản xuất.